Negativação indevida no Serasa por dívida que desconheço
Não respondida
São José - SC
28/07/2026 às 07:24
ID: 254999113
Fui surpreendida ao consultar o Serasa e verificar que meu CPF foi negativado por uma suposta dívida em nome da FESTCLUB ADM CART CRED LTDA, referente ao produto Crediário Carioca, no valor de R$ 56,70.
Esclareço que nunca solicitei cartão, nunca adquiri qualquer produto ou serviço dessa empresa, nunca assinei contrato e desconheço totalmente essa cobrança. Não reconheço o contrato informado e jamais tive qualquer relação comercial com essa instituição.
Além disso, chama a atenção o fato de a dívida constar com vencimento em 11/06/2002, o que torna a situação ainda mais estranha e reforça a necessidade de esclarecimentos sobre a origem dessa suposta contratação.
Solicito que a empresa
Cancele essa cobrança indevida;
* Providencie a exclusão imediata da negativação junto ao Serasa;
* Informe como meus dados foram vinculados a essa dívida.