Cartão Havan - Compras constando como empréstimo pessoal

Respondida
Guaramirim - SC
06/10/2022 às 11:36
ID: 151165305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, sou cliente Havan a muito tempo e utilizo o cartão havan, nunca havia tido problemas com pontuação no cadastro positivo. Porém agora as últimas compras foram todas incluídas como empréstimo pessoal, e afetando minha pontuação de score. Estou extremamente decepcionado! Exijo um retorno o quanto antes, caso não houver retorno, acionarei outros meios.
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Resposta da empresa
19/10/2022 às 08:38
Olá, Cleiton. Bom dia!
Abrimos um chamado para o setor responsável analisar, pedimos que aguarde o contato dos mesmos.
Stefany,
Reclame Aqui Havan!