Cliente busca acordo para quitação de dívida na Havan, mas loja nega redução do valor
Respondida
Lages - SC
24/05/2026 às 12:46
ID: 249524829
Estou com uma dívida na Havan a 3 anos pois enfrentei problemas graves. Após receber um acerto no trabalho entrei em contato pelo telefone para solicitar uma redução no valor original na dívida para quitação a vista onde não tive sucesso. Tentei a mesma coisa na loja física em Tubarão onde foi negado qualquer redução no valor.
Quero pagar minha dívida, mas a loja não me deu nenhuma opção dentro das minhas condições para isso.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 18:20
Olá, Maiane! Boa noite.
Obrigada pelo seu contato, ao receber a sua solicitação, realizei todas as análises necessárias para te atender da melhor forma possível.
Conforme conversamos por ligação, ficamos no aguardo do seu contato através do nosso 0800 (0800 500 5115) assim que você tiver a possibilidade de negociar com a gente.
Somente lembrando que nossas taxas de cobrança são diárias e o valor atualiza todos os dias, assim como as propostas de negociação oferecidas, ok?
Excelente semana!
Yra,
Atendimento Havan.🗽