Cobrança seguro proteção

Resolvido
Novo Hamburgo - RS
06/04/2026 às 22:40
ID: 245326415
Me cobraram um seguro se 9.90 que não pedi
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 12:13
Olá, Fábio!
Verificamos a sua solicitação e entendemos sua preocupação. A Proteção Premiada é um seguro exclusivo para clientes com Cartão Havan, a inclusão no cadastro somente será realizada mediante aceite do cliente, seja em loja física ou por meio do aplicativo Havan.
Se mesmo assim você preferir realizar o cancelamento você pode entrar em contato através do 0800 500 5115 e escolher a opção 3 (Produtos e Serviços). Esse setor é responsável por prestar o suporte necessário e poderá auxiliá-lo da melhor forma.
Se preferir, você também pode se dirigir diretamente a uma de nossas lojas físicas para atendimento presencial e solicitar o cancelamento com o gerente ou o líder da loja.
Tenha um ótimo dia!
Yra,
Atendimento Havan.🗽
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 09:57
Resolvido mas cobrar taxa [Editado pelo Reclame Aqui] né
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4