Cobranca
Não resolvido
Bauru - SP
12/04/2024 às 16:23
ID: 186627833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe sentindo constrangida com as ameaças da empresa de cobrança com apenas 2 dias de atraso. Horrível a forma que estou sendo cobrada.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 16:59
Olá, Veridiana.
Verifiquei que você está com suas parcelas de compras , vencimento 10/04/******* em aberto e assim as ligações, e-mails são somente um lembrete de vencimento(lembrando que nossos juros são diários).
Para maior comodidade você pode solicitar os boletos do seu Cartão Havan através dos nossos canais de comunicação:
WhatsApp:*******
******* HAVAN: ******* ******* *******
Portal: https://******* na opção PAGAR FATURA com número do seu CPF e senha.
Envie um SMS com a palavra BOLETO para o número *******.
Ou caso prefira poderá baixar nosso aplicativo, é bem simples!
Vou finalizar o seu atendimento por aqui e se ainda precisar é só entrar em contato no ******* ******* *******.
Excelente final de semana
Célia,
Atendimento Havan.
Réplica do consumidor
12/04/2024 às 17:03
Eu sei que está vencida a 2 dias mas a forma de abordagem de cobrança é horrível pessima
Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 12:39
Não se importa com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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