Solicitação de cartão de crédito negada repetidamente, apesar de nome limpo
Não resolvido
São José dos Campos - SP
22/10/2025 às 11:47
ID: 229976395
Há mais de 3 anos tento fazer esse cartão e sempre dá reprovado política interna meu nome é limpo vai entender deixando aqui só registrado pra quem for fazer desiste uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 18:05
Olá, Nathally! Espero que esteja bem!
Agradeço pelo seu interesse em adquirir o nosso cartão. Informamos que nossa análise é totalmente automática e composta por diversas informações internas e externas.
O cartão Havan é um crediário próprio da loja, e para que ele seja liberado, é necessário que o cadastro e a análise estejam de acordo com a política de crediário da empresa.
Mas garantimos que nossos modelos de analise estão em constante evolução, por isso pedimos para quando voltar a loja você poderá fazer uma nova solicitação de credito no seu cadastro.
Agradeço sua compreensão e ficamos à disposição!
David,
Atendimento Havan.
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 05:18
voltar ? nunca mais . nao quer liberar crédito tudo bem tem outros lugares que me aceitam como cliente
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 10:57
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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