Cartão Legal

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/04/2026 às 11:01

ID: 245361837

Entrei em contato pra saber como resolver um problema no meu cartao que não esta lendo e informaram que pode ser problema no chip, se caso nao for tenho que fazer um novo cartao que custa 59,50 reais. Mas ja li diversas reclamações das pessoas que ele sempre dizem que foi mal uso do sei cartao pra eles te venderem uma 2 via do cartao novo que agora é azul. Ou seja se eles querem trocar por conta do layout novo problema deles, bos consumidores é que nao devemos pagar por isso. Pq deram um prazo que acabou dia 31/03/2026 pra gente tricar o cartao e o valor de 59,50 ser revertido em credito na pesagem de ônibus. Isso é ilegal, ate pq o valor nao é simbólico como 20 reais, sao quase 60 reais num pedaço de plastico, que deveria ser revertido sim em crédito. Vou entrar em contato com o Procon pq so assim ter um respaldo legal do que fazer. Pq ja estamos cansados de tantos absurdos com estas empresas de onibus em São Bernardo do campo.