Falta de extrato e de pagamentos de vale transporte

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São Bernardo do Campo - SP

30/05/2026 às 11:49

ID: 250111571

Pedi pra empresa que eu trabalho o extrato de pagamentos do cartão legal, eles me mandaram e no extrato tem pagamentos do vale transporte em todos meses, o meu saldo esgotou e eu pensei que era só pedir pra central liberar, achava que estava acumulada, pois tem muitas vezes que vou de carro, fui ate a central e a atendente disse que não tem saldo nenhum para liberar, pedi pra ela o extrato da última recarga que fizeram e ela disse que não tem, eu falei pra ela puxar o extrato dos últimos 6 ou 8 meses para ver a última recarga quando foi e ela disse que não tem. Como que não tem? sendo que sempre usei o cartão e sempre houve recargas, segundo ela não teve nenhuma recarga nos últimos meses, mas a empresa descontou do meu salário o proporcional do VT e eles tem um extrato que foi realizado o pagamento, inclusive possuem número de pedido!! exijo que liberem o valor no cartão, perdi tempo indo na central e não resolveram nada, [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:58

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