Cartão Legal

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São Bernardo do Campo - SP

05/06/2025 às 14:53

ID: 218844849

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Já cansei de criticar a empresa por diversos motivos, e hoje será por mais um. Não tem jeito, quanto mais se usa o serviço mais problemas a gente encontra. Vamos lá, o terminal Tereza Suster só possui um totem de recarga, e o mesmo passa mais tempo quebrado do que funcionando. É impressionante, a maioria das vezes que precisamos, simplesmente não é possível recarregar o cartão legal no local e pra variar, essa semana (semana do dia 02/06) está fora de uso mais uma vez. Moral da história, não consegui recarregar meu cartão. Bom, a princípio não é um problema, já que agora é possível pagar com Débito/crédito, e inclusive já havia feito uma vez. Pra minha surpresa, ao tentar pagar a passagem com o cartão no onibus 3145, descubro que simplesmente o leitor também não funciona kkkkkkkkkkkkkkkk. Mensagem de "não configurado" é exibido (o problema não é meu cartão, dado que o usei em outro ônibus no mesmo dia). O mais legal é que ao comunicar o motorista sobre o fato de o leitor não está funcionando, so simplesmente ignorado. Parabéns pela humilhação em público Br7, simplesmente não consigo recarregar meu cartão legal e simplesmente não consigo usar o cartão de débito/crédito. "Ah, mas existe o recarga pay", sim um app que demora 3 DIAS, pra cair a recarga, e isso quando caí, várias vezes é necessário procurar a sede do cartão legal para entender o que está acontecendo, já que o prazo se encerra e a recarga não aparece. Mais uma vez, parabéns!