Recarga de ônibus pelo WhatsApp não funciona e causa transtornos e prejuízos aos passageiros
Não resolvido
São Pedro - SP
17/04/2026 às 11:54
ID: 246082153
Tiraram a opção de pagamento no débito e credito, deram a opção de recarregar pelo whatsapp via pix, mas na pratica não funciona. Muitas vezes ja passei por essas situações desagradáveis, tendo até que descer do ônibus por não conseguir pagar a passagem com cartão de debito ou credito causando um transtorno e prejuízo enorme, como atraso pra chegar ao trabalho e perda de consultas medicas e exames. Não só eu, como ja ajudei muitas pessoas quando pude que estavam passando por isso. Agora deram a opção de recarga pelo whatsapp, vc faz a recarga mas o saldo só cai muito tempo depois gerando o caos e constrangimento piores do que antes
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:18
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 06:40
Respondeu mas não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4