Impossibilidade de acesso para pagamento de fatura em atraso

Resolvido
Itaperuna - RJ
13/05/2026 às 21:19
ID: 248588891
Preciso da minha fatura para efetuar o pagamento. Esta em atraso pq nao consigo logar para pagar e não estou conseguindo ir na loja.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 13:06
Olá Herica!
Verificamos que nosso setor de cobrança realizou contato com você e o atendimento foi concluído com a formalização de um acordo para regularização do débito.
Ficamos felizes em conseguir auxiliá-la na resolução da solicitação. Permanecemos à disposição sempre que necessário.
Avalie o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para que eu possa continuar aprimorando a qualidade do suporte e atendimento prestado.
Atenciosamente,
Michelle Ortiz
Time de Experiência do Cliente – Cartão Nalin
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 14:27
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10