Impossibilidade de cancelamento de parcela odonto em cartão *****
Respondida
Belmonte - BA
05/05/2026 às 16:51
ID: 247793725
Fiz o cartão ***** em março e não fui informada que teria parcela odonto quero cancelar não consigo falar com a loja
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:52
Olá, Zulmira!
Agradeço por registrar sua manifestação. Analisei o seu caso e verifiquei em seu cadastro que a adesão ao Nalin Odonto foi realizada no momento da contratação do cartão, em loja, mediante aceite.
Identifiquei que o cancelamento do seguro já foi efetuado hoje, conforme sua solicitação. Também realizei o estorno das duas parcelas cobradas referentes ao Nalin Odonto.
Esclareço que, após o cancelamento, não haverá novas cobranças relacionadas a esse serviço.
Avalie o meu atendimento, sua opinião é muito importante para que eu possa continuar aprimorando o suporte prestado. Permaneço à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Michelle Ortiz
Time de Experiência do Cliente – Cartão Nalin
📞 0800 039 0544 | 📲 (21) 99845-6430 | ✉️ [email protected] | 🌐 www.cartaonalin.com.br