Cartão Neocard

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz da Conceição - SP

19/01/2026 às 09:08

ID: 238079417

Venho por meio desta registrar reclamação por perturbação e cobrança indevida, pois estou recebendo ligações frequentes e repetitivas de cobrança referentes a uma dívida que não reconheço e não pertence a mim.


Já informei diversas vezes que não conheço a pessoa mencionada e que meu número de telefone não tem qualquer relação com a dívida, porém as ligações continuam ocorrendo, causando incômodo, constrangimento e perturbação da minha rotina.


Tal conduta configura prática abusiva, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 42), além de perturbação reiterada.


Solicito:

A cessação imediata das ligações e mensagens;

A exclusão definitiva do meu número de telefone do cadastro de cobrança;

Registro formal desta reclamação.


Caso as ligações persistam, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.