Cobranças indevidas e negativação no Serasa por cartão Neon nunca utilizado.
Não resolvido
Ibaté - SP
24/02/2026 às 13:20
ID: 241538765
Olá, tudo bem? Estou para reclamar do cartão Neon. Eles colocaram meu nome no Serasa. Eu nunca usei esse cartão! Só cobravam taxas e agora eu cancelei o cartão. Não consigo falar com ninguém, só com uma secretária eletrônica e ninguém responde, ninguém resolve! Heal.
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Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 16:29
Porque nunca usei e cobraram coisa q eu nunca fiz nesse cartão só quero que tira meu nome do Serasa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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