Reclamar dessa empresa

Camaquã - RS

28/07/2022 às 14:35

ID: 147552299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por via whatsapp em fevereiro cancelei o plano com está empresa, desde então vem o boleto via e-mail,o qual desconsidero pois não deveria vir mais o boleto. Hoje por via whatsapp estão me cobrando e me comunicarão que o plano está aberto, fiquei horrorizada estou desempregada e doente à espera de cirurgia pelo SUS, fazendo exames e aguardando. Pedi o cancelamento pois o plano não oferece este benefício. É uma falta de educação e uma falta de carácter da empresas se fazer de leitão. Edines

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Resposta da empresa

03/08/2022 às 15:54

Oi Edines!
Tudo bem?! =)

Nosso Time de Relacionamento ao Cliente conversou um pouquinho com você no dia 28/07 e já deixamos tudo certinho.

Desculpa pelo incomodo, Edines!

E obrigada pela sua atenção e desejamos melhoras para você e que fique bem! =D

Um grande abraço do Time Cartão Redesul < 3