Cancelamento de Assinatura do Cartão SIM devido a insatisfação com o atendimento e dificuldade de agendamento.
Respondida
Fortaleza - CE
27/05/2026 às 17:46
ID: 249867565
Prezados,
Solicito o cancelamento da minha assinatura do Cartão SIM, estou bastante insatisfeito com o atendimento e nunca consigo agenda que se adeque a minha realidade.
Fico no aguardo,
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:54
Olá, Sr(a). Higo,
Realizamos tentativas de contato por meio dos dados informados em seu cadastro no Reclame Aqui (ligações telefônicas e WhatsApp), porém não obtivemos retorno.
Diante disso, encaminhamos um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado ([email protected]) com todos os esclarecimentos referentes à sua manifestação, registrada sob o protocolo *****.
Caso ainda necessite de suporte ou tenha qualquer dúvida, permanecemos à disposição pelos canais abaixo:
SAC: [email protected]
Central de Atendimento: 0800 357 6060.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Qualidade - Cartão SiM +