Cancelamento não finalizado
Resolvido
Eusébio - CE
21/07/2026 às 13:52
ID: 253973629
Já fazem exatamente 3 meses que peço o cancelamento do cartão sim e já tentei de diversas formas e eles não cancelam , agora estão cobrando em outro cartão meu e não fui autorizado. Não adquiram , pois na hora de cancelar eles colocam mil obstáculos.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:42
Olá Rafaela!
Conforme nosso contato por meio de WhatsApp, identificamos que a sua manifestação foi solucionada pelo setor responsável, segue protocolo de registro *****
Agradecemos por ter sido nossa cliente até aqui e desejamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de atendê-la novamente de forma mais satisfatória.
Sempre que precisar pode contar conosco através dos seguintes canais:
SAC: [email protected]
Central de Atendimento: 0800 357 6060.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Qualidade - Cartão SiM +
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:47
Demorou um pouco , mas foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7