Cartão SIM

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Fortaleza - CE

12/08/2021 às 09:23

ID: 127854815

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Sinceramente, nunca contratei um serviço pior que este Cartão SIM da Clínica SIM, não hora de oferecer o cartão é só vantagens que você tem, mais quando você assina o contrato pagando R$ 25,00 por mês no Cartão de Crédito para ter o direito a marcar consultas com até 75% de desconto, a coisa não funciona bem assim.

Já na primeira consulta que marquei com um Ortopedista, cujo valor da mesma ficou em R$: 32,00 confirmada para o dia 27/07/******* às 10h56, fui até o local e depois de esperar quase 40 minutos fui informado que o médico teve uma cirurgia de emergência para fazer e que a minha consulta seria reagendada para o dia 10/08/******* no horário de 10:45.

Pois bem, hoje 09/08/*******, novamente recebi ligação da Clínica SIM informando que amanhã o médico novamente não poderá me atender, perguntaram se eu gostaria de cancelar o agendamento e marcar outra consulta com outro médico da mesma especialidade pagando o valor de R$ 90,00, ou então, reagendar pela segunda vez a consulta com o mesmo médico desta vez para 23/08/*******.

Isso é um absurdo, se não tem como prestar o serviço de qualidade, então não ofereçam, se os médicos não podem ou não querem atender, não contratem, mais não façam dos clientes de vocês de besta!

Estou com dores na articulação do ombro a quase um mês e contratei o Cartão SIM porque entendi que teria benefícios, porém estou me sentindo enganado, frustrado e [Editado pelo Reclame Aqui] pela Clínica SIM.

Estou solicitando o cancelamento deste serviço e sinceramente, não tenho a mínima vontade de indicar a Clínica SIM ou o Cartão SIM para quem quer que seja.

Pelo contrário, vou contar a minha história a quantas pessoas eu tiver oportunidade e puder fazer chegar a minha voz e minhas palavras.

André Mariano