Empresa dificulta cancelamento de plano e continua cobrando
Respondida
Fortaleza - CE
23/07/2026 às 08:04
ID: 254570637
Estou tentando cancelar meu plano sim mas a empresa insiste em dificultar fala que vai cancelar mas nunca cancela e continua descontando do cartao
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:50
Olá Yonara!
Identificamos que a sua manifestação foi solucionada pelo setor responsável, segue protocolo de registro *****
Agradecemos por ter sido nossa cliente até aqui e desejamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de atendê-la novamente de forma mais satisfatória.
Sempre que precisar pode contar conosco através dos seguintes canais:
SAC: [email protected]
Central de Atendimento: 0800 357 6060.
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Qualidade - Cartão SiM +