Cobrança indevida, serviço não contratado.
Respondida
São Miguel do Oeste - SC
07/09/2021 às 09:13
ID: 129246823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA partir do mês 06 estamos recebendo juntamente com a conta de luz uma cobrança de 39,90 referente a cartão solar, porém não contratamos nenhum serviço desta empresa. Solicito o cancelamento imediato, e ressarcimento.
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Resposta da empresa
23/11/2021 às 09:30
Olá, bom dia!
Verificamos em nosso sistema e o cancelamento já foi efetuado no dia 09/09/*******, assim como o reembolso dos valores pagos.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cartão Solar
Fixo e WhatsApp -*******