Dificuldade de cancelar cartão Tenda

Olá, Tatiana!

Meu nome é Cristina, estou acompanhando a sua manifestação.

Conforme conversamos a URA está passando por estudos de mudança, a opção para falar com analista e seguir com a sua solicitação é a opção 9.

Seguimos com o seu pedido e realizamos o cancelamento do seu cartão, assim que receber o cartão físico poderá realizar o descarte.

O atendimento consta registrado no protocolo: *****

Agradeço a oportunidade que nos deu de identificar e solucionar o seu problema, a sua contribuição é muito importante para obtemos melhorias e correções necessárias.

Estou feliz em ter ajudado na resolução, e ficarei grata em receber sua avaliação que retrata exclusivamente ao meu atendimento.

Vale salientar que a avaliação é referente atendimento realizado no site do Reclame Aqui. Qualquer outro atendimento ou procedimento feito anteriormente, ou em outro canal, não deve ser considerado para nota


Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Cartão Tenda