Solicitação de aumento de limite do cartão de crédito

Olá, Cristina!

Meu nome é Beatriz, estou acompanhando a sua manifestação.

O Cartão Tenda realiza uma análise totalmente interna quanto a liberação de crédito, baseada em informações já disponíveis no mercado, onde somamos estas informações que servem como base para decidirmos se seu pedido será ou não aprovado. Assim como é utilizado parâmetros internos e externos para análise do limite que será disponibilizado.

A análise é feita de forma sistemática, não sendo disponível a informação quanto a existência de algo a ser melhorado em seu perfil, somente que não foi possível a liberação de outros valores.

O sistema realiza autoanalise de crédito com intervalo de tempo, sendo possível é aplicado novo aumento de limite. Para acompanhar pode acessar o aplicativo Cartão Tenda.

Verificamos que foi realizado o aumento do seu limite, nos meses de fevereiro, março, abril, maio e junho.

No momento o crédito liberado não pode ser alterado, mas o sistema faz uma autoanálise da conta periodicamente em que, sendo possível, o aumento do limite é gerado gradativamente.

Lembrando que a reanalise de crédito por parte de qualquer instituição financeira ou empresa provedora de crédito, com base em critérios internos, insere-se na esfera do exercício regular de direito por parte da fornecedora de bens e/ou serviços.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe Ouvidoria Cartão Tenda