Cancelamento de plano de saúde

Não resolvido
Guarulhos - SP
09/03/2025 às 11:41
ID: 211692201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu adquiri um plano de saúde pela clínica Dr Vida, Cartão Único, em janeiro *******, passei em consulta e fiz exames pela clínica, em fevereiro tinha retorno, ao chegar na clinica a mesma não funcionava mais, tinha encerrado as atividades, entrei em contato com a operadora do plano, fui informado que as atividades da clínica em guarulhos voi encerrado, só que não deram opção de ser atendido em outras clínica.
Pedir o cancelamento do plano e querem que pago uma multa para ser cancelado, se não a cobrança vai continuar, só que foi eles quem quebrou o contrato ao encerrar as atividades e não oferecer uma solução.
Quero o cancelamento, pra mim usaram de má fé, e desrespeito com o cliente. Querem receber por um serviço que não existem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 14:43
A empresa não resolveu o problema, não ofereceu solução, não recomendo está empresa pra ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0