Não cadastramento de CPF no aplicativo
Respondida
Feira de Santana - BA
13/09/2023 às 15:39
ID: 171241295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho im cartão de crédito forte Brasil, no qual tem uma parceria com a rede mais saúde, adquirir um plano de saúde por meio deste cartão no valor de R$39,99, já estou pagando o plano, e não consigo usar o plano nem ter acesso ao aplicativo, pois aparece informação que meu CPF não foi localizado, sendo que meus dados, estao corretos, devido a isso eu e o dependente a qual foi cadastrado, estamos impossibilitados, de ter consultas online, já entrei em contato com assistência da rede mais saúde e não resolveram o meu problema.
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 13:47
Obrigado por entrar em contato conosco, Josefa!
Agradecemos pela oportunidade de podermos falar ao telefone e a toda atenção que nos foi dada! Ficamos felizes em poder te ajudar, o serviço foi cancelado conforme sua solicitação. Esperamos ter atendido sua necessidade.
Tenha um ótimo fim de semana!
Abraços,
Equipe Vai Bem/Rede Mais Saúde