Reembolso
Resolvido
Fortaleza - CE
08/05/2024 às 10:42
ID: 188337863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de ter meu reembolso, pois o atendente que quero me consultar não me atende de jeito nenhum! Enviei um e-mail para solicitar o reembolso, mas não tive retorno!
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 16:57
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Conforme informamos anteriormente por e-mail, confirmamos que o seu reembolso já foi efetivado.
Além disso, levamos sua experiência muito a sério e já solicitamos ao setor responsável uma revisão detalhada do ocorrido para garantir que não haja instabilidades futuras em nossa plataforma.
Caso tenha outras dúvidas ou necessite de mais informações, por favor, não hesite em utilizar nosso canal de atendimento Fale Conosco em: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Cartas Ciganas
Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 17:00
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10