Falta de profissionalismo e deboche por parte das atendentes

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/05/2025 às 11:01
ID: 217248073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de relatar minha experiência desagradável com o atendimento da empresa cartas místicas.
Entrei em contato para esclarecer uma dúvida totalmente legítima sobre a forma de pagamento oferecida perguntei se realmente seriam 30 dias de trabalho + mais 15 dias do mês seguinte para receber, ou seja, um total de 45 dias sem pagamento.
Como nunca trabalhei com esse tipo de site antes, achei justo perguntar.
Minha surpresa foi a forma como fui tratada pelas atendentes.
Fui respondida com deboche, emojis irônicos e uma atitude totalmente desrespeitosa, como se minha pergunta fosse absurda. Em vez de esclarecerem com profissionalismo, uma delas ainda disse que, se eu não tivesse interesse, iria pedir à dona para desativar meu perfil como forma de retaliação, claramente pessoal. A outra atendente reforçou esse comportamento, demonstrando despreparo e total falta de empatia.
Atitudes como essas não condizem com uma empresa que lida com espiritualidade, intuição e sensibilidade. Colaboradores desse setor deveriam ser os primeiros a entender a importância de uma comunicação empática, respeitosa e aberta.
Minha intenção aqui é alertar outras pessoas e, principalmente, sugerir que a empresa invista em treinamento básico de atendimento e respeito ao próximo.
Ego ferido, deboche e prepotência não combinam com nenhum tipo de trabalho sério muito menos com um que se propõe a lidar com o espiritual.
A justiça divina começa no modo como tratamos os outros. Que sirva de reflexão.