BOLETO JA PAGO MAS NÃO CONSTA NO SISTEMA

Não respondida
Fortaleza - CE
16/07/2026 às 11:14
ID: 253610357
Boa tarde,
Realizei o pagamento do boleto da ID Estudantil pelo site oficial há quase um mês, porém até o momento não obtive nenhum retorno sobre a emissão da minha carteirinha.
No Vapt Vupt, fui informada de que o boleto não poderia ser pago via Pix. No entanto, o pagamento já foi realizado dessa forma e foi devidamente compensado.
Preciso da minha carteirinha com urgência para poder me locomover. Peço, por gentileza, que avaliem essa situação e verifiquem como é possível dar andamento ao meu processo.