Demora na entrega de carteirinha estudantil e mau atendimento presencial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

27/08/2026 às 10:14

ID: 257443817

Solicitei minha carteirinha dia 15/06, segundo o site da etufor está com à Entidade Estudantil UNE desde 15/07, hoje são 26/08 e não enviaram para a faculdade. Hoje 26/08, fui ate o endereço fornecido ***** - Centro, Fortaleza, conforme o horário que tem no próprio portão deles, funcionam ate às 13h antes da pausa para o almoço, cheguei 12h20 e a unica coisa que encontrei foi portões trancados. Resumindo, estou à mais de 1 mês esperando chegar na faculdade, fui buscar e so encontrei portões trancados, e sendo obrigada todos os dias a pagar passagem de onibus, perdendo o meu direito de passagem gratuita.

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Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 13:27

Não responderam e nada resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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