Não recebimento de carteirinha e falta de atendimento

Não respondida
Marabá - PA
12/06/2026 às 10:04
ID: 251113101
Fiz o pedido da carteirinha e paguei a taxa de entrega, entretanto a mesma nunca chegou a minha residência. Já foi solicitado o reenvio, mas nao tem forma de rastrear a entrega. No site consta que foi feita a tentativa de entrega na segunda feira dia 08/06, mas nao foi realizado nenhuma tentativa de entrega no local pois eu estava o dia inteiro em casa e nada chegou. Aguardo uma resolução rápida pois nem mesmo no WhatsApp estou sendo atendida!