Solicitação de cancelamento de carteirinha e estorno por não conseguir usar benefício ID Jovem
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2026 às 10:54
ID: 258456455
Solicitação de cancelamento da carteirinha por não conseguir utilizar a isenção do ID Jovem
Solicitei a emissão da carteirinha, porém realizei a solicitação acreditando que poderia utilizar a isenção/benefício concedido pelo ID Jovem.
Entrei em contato para tentar solucionar a questão, mas não consegui obter a isenção pelo ID Jovem. Dessa forma, não tenho interesse em continuar com a solicitação da carteirinha nas condições atuais.
Por esse motivo, solicito o cancelamento da solicitação da carteirinha, bem como o estorno/reembolso de qualquer valor que tenha sido pago, caso aplicável.
Ressalto que estou solicitando o cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias, portanto peço que o pedido seja cancelado sem qualquer prejuízo ou cobrança adicional.
Aguardo a confirmação do cancelamento e do respectivo estorno.
Estou entrando em contato por e-mail desde o dia 3 e vcs só respondendo com respostas genéricas