Dinheiro não devolvido

Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2024 às 11:04
ID: 199579065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da Cartel ******* no dia 08/07, devolvi o produto já no dia 16/07 e até hoje ainda não recebi o estorno do valor dessa compra.
Entrei em contato por whatsapp (porque por telefone ninguém atende) mais de quatro vezes e até hoje (14/10) ainda não recebi o estorno e nem tive um retorno decente da empresa.
Cheguei a pedir o número de protocolo do pedido do estorno, mas eles me retornaram apenas com um print dos dados do meu pedido.