Compra pelo Walmart / Cancelada e reposição demorada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2018 às 16:28

ID: 32322633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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o dia 06/01/******* fiz uma compra de 10 itens ( roupas de bebê da marca Carters) totalizando R$ *******,72 e a entrega estava programada para até 22/02/*******.
No dia 18/01/******* ,simplesmente foi gerada uma Nota Fiscal com apenas 01 item R$ 32,99.
Entrei em contato pelo chat - *******, e o atendente Jeremias , informou que tinha ocorrido um problema operacional ,mas logo logo já informou que será feito uma reposição porém com entrega para somente 13/03/*******.
Achei um absurdo o Walmart não ter entrado em contato para sequer explicar o ocorrido e mais absurdo ainda esse prazo da reposição.

Quem garante que esses produtos chegarão ???
Comprei as roupas para o enxoval do meu bebê e essa demora toda !!!!

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Consideração final do consumidor

28/03/2018 às 08:26

Recebemos alguns produtos e os que não vieram foi feito estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8