Carters For Baby

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São Bernardo do Campo - SP

06/10/2022 às 08:16

ID: 151348443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no site da carters (site roupa infantil) que me deu o prazo de até 5 dias úteis para entrega, hoje já é dia 06 de outubro e liguei no telefone do site e a atendente me informou que o prazo de entrega seria 17 de outubro, lembrando que fiz um pedido para poder presentear minha sobrinha no dia 12 e infelizmente não poderei fazer isso pois o site é enganoso, consta como em rota sendo que nem foi entregue o pedido a transportadora ainda!
Conforme a atendente o pacote ainda está para ser entregue a transportadora e não sabe porque no site já consta como em rota.
Quero uma providência com urgência, pois o dia das crianças está chegando e meu pedido não!