Atendimento desrespeitoso e falta de empatia na Carter's do Barra Shopping

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/02/2026 às 10:14

ID: 240033145

Infeslimente, mais uma vez fui tratada mal pela mesma vendedora que já havia me tratado mal antes. A questão, é que agora, ela não só me atendeu com muita arrogância, como destratou uma moça grávida de 7 meses. Que ficou super desconfortável e só queria ir embora da loja. Depois que eu ajudei a moça grávida, a vendedora percebeu que ela iria comprar, e aí foi gentil, só por esse motivo. O atendimento da carters do barra shopping, deixa muito a desejar. Essa é a segunda vez que sou maltratada, e percebi que não sou só eu. Como uma empresa de bebês, crianças, pode tratar mal, mães com seus bebês e mulheres grávidas? Sinceramente, muito decepcionante. A experiência carters no Rio design é completamente diferente. Mas no barra shopping é horrível! Me sinto até mal quando vou lá. Só vou por necessidade, mesmo.
Por favor, melhorem os funcionários. Pagamos caro, para ter uma experiência no mínimo respeitosa. Sem respeito, falta de educação e de empatia. Extremamente difícil. E essa é a a segunda vez que reclamo, e nada foi feito.

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Consideração final do consumidor

14/06/2026 às 19:43

Não mudou nada, só contrataram uma outra pessoa que força a gente a comprar. E se tirarmos do carrinho, Deus me livre. Elas fecham a cara e ficam com [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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