Compra em site [Editado pelo Reclame Aqui] da Growth Supplements: dados e pagamento comprometidos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/12/2025 às 00:57
ID: 235403397
Relato dos Fatos Ocorrência de Site [Editado pelo Reclame Aqui] em Nome da Growth Supplements
No dia 26/10/2025, ao realizar uma pesquisa no Google pelo termo Growth, fui direcionada a um site que reproduzia integralmente a identidade visual, layout, logotipo e estrutura do site oficial da empresa Growth Supplements, transmitindo aparência de total legitimidade.
Nesse ambiente, selecionei três produtos da linha Haze (pré-treino), cujos valores estavam compatíveis com os praticados habitualmente pela marca. Durante o processo de compra, preenchi normalmente meus dados pessoais, endereço e informações do cartão de crédito, finalizando o pagamento no valor de R$ 325,20.
A suspeita surgiu após a conclusão da compra, uma vez que não recebi o e-mail de confirmação padrão da Growth Supplements. Diante disso, acessei o site oficial da empresa para verificar o histórico de pedidos e constatei a inexistência de qualquer registro da referida compra.
Por cautela, entrei em contato com a central de atendimento da Growth Supplements, sendo informada de que não havia qualquer transação em meu nome. Fui orientada a verificar a descrição da cobrança na fatura do cartão de crédito, ocasião em que foi possível confirmar que o débito não foi realizado pela empresa legítima, tratando-se, portanto, de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por meio de site falso.
Ressalto que, ao tentar localizar novamente o endereço eletrônico utilizado na compra, o site já não se encontrava disponível nas buscas, indicando possível remoção ou desativação da página. Destaco ainda que o site [Editado pelo Reclame Aqui] era uma cópia fiel do portal oficial, inclusive com reprodução de logotipo, estrutura e textos institucionais, o que dificultou significativamente a identificação imediata da [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do consumidor.
Desejo meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:44
Prezado(a) consumidor(a),
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