Cobrança indevida e propaganda enganosa em oferta vinculada ao Spotify
Não respondida
Recife - PE
04/08/2026 às 13:57
ID: 255595243
***** de Reembolso
Venho registrar minha reclamação contra a empresa Cartly.
Fui induzida a acreditar, por meio de uma oferta, que receberia R$ 720,00 referentes a uma suposta oportunidade vinculada ao Spotify. Para participar, realizei o pagamento de R$ 19,95. No entanto, após o pagamento, percebi que a oferta era enganosa e que o prometido não foi cumprido.
Diante disso, considero que fui induzida ao erro e exijo o reembolso integral do valor de R$ 19,95, pago à empresa.
Solicito que o valor seja devolvido o mais breve possível. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais canais competentes.
Aguardo uma resposta e a devolução do meu dinheiro.