Bourbon Card: Falta de comunicação sobre o fim da parceria com Azul Linhas Aéreas impede resgate de pontos.
Não respondida
Porto Alegre - RS
16/07/2026 às 10:35
ID: 254064331
Tentei fazer o resgatre dos pontos que tenho acumulado no meu Bourbon Card para a companhia aerea AZUL e, para minha surpresa, não existe mais essa parceria entre o Borbon Card e Azul Linhas Aereas.
Quando tentei fazer, simplesmente me disseram que não dava mais, não tinha como fazer. Não recebi nenhum comunicado que estariam terminado essa parceria, se soubesse, lógico, que teria realizado o resgate. Achei uma falat de consideração fazerem dessa forma, sem um tempo para o resgate.Nem deu tempo. Fiquei meses acumulando os pontos para resgatá-lo. Achava excelente essa parceria.
Quero uma solução, pois deveriam dar um prazo para o resgate, não fiquei sabendo dessa informação, senão teria realizado o resgate sem problemas.