Reclamação não resolvidaNão resolvido

COBRANÇA [Editado pelo Reclame Aqui]

Cartões Itaú - Itaucard
Santo André - SP
04/11/2014 às 12:40
ID: 10610755
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    SENHORES,



    Já efetuei diversas reclamações para a itaucard, mas esta está fora do normal:



    Efetuei algumas compras no meu cartão que totalizam: R$ 387,65 e a minha fatura está cobrando o valor de R$ 429,89 = R$ 42,24 ??????????????????



    Gostaria de saber qual a compra que fiz no valor desta diferença....para não atrasar meus pagamentos irei efetuar somente o pagamento dos lançamentos efetuados e espero um retorno da ItauCard.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    04/11/2014 às 12:54

    Fagner,

    Para atendimento de sua solicitação, por favor contate a central de atendimento 3003-3030

    Obrigado
    Atendimento Itaucard

    Consideração final do consumidor

    04/11/2014 às 14:11

    A central alega que as cobranças são devidas, irei procurar o PROCON......

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0

    Está com problemas com Cartões Itaú - Itaucard?

    Reclamar