***** - Demora e falta de resposta para informe de rendimentos 2025
Resolvido
Colatina - ES
02/05/2026 às 09:27
ID: 247509421
Estou tentando pegar o informe de rendimentos do ano 2025 via email mas não me dão uma resposta ... Meu nome é ***** e meu CPF é *****. Eu só quero o informe de rendimentos, não sei porque toda essa demora e não resposta
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 13:31
Olá, Lucas! Boa tarde.
Valeu pelo contato, é sempre importante ouvir os cartoleiros pra deixar o jogo cada vez mais redondo.
O Game Cartola Express foi descontinuado, porém, no site: https://encerramento.cartolaexpress.globo.com/. Após logar com seu e-mail e senha da conta Globo, na opção "Carteira" você encontra a aba IRPF, onde é possível baixar o documento referente aos seus ganhos.
Você também pode nos acompanhar através do Facebook, por essa rede social realizamos o esclarecimentos para os Cartoleiros.
No caso de dúvidas, nossa equipe está à sua disposição todos os dias. Se precisar de suporte, você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, pelo número: +55 (11) 4004-8012 .
Caso prefira, também oferecemos atendimento via chat, disponível todos os dias das 06h00 às 02h30, no site: ajuda.globo.com. ou globo.com/atendimento/cartolaexpress.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Cartola. 🎩
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 18:30
Problema resolvido me mandaram pelo email o informe de rendimentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10