Dificuldade de contato para obter informe de rendimentos para Imposto de Renda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

15/04/2026 às 12:31

ID: 246123877

Essa empresa aparece como empresa pagadora em meu imposto de renda, porém estou tendo dificuldades de contato para que enviem o informe de rendimentos para finalizar minha declaração, espero que me retornem através deste canal.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 13:06

Olá, Edison! Boa tarde.

Valeu pelo contato, é sempre importante ouvir os cartoleiros pra deixar o jogo cada vez mais redondo.
O Game Cartola Express foi descontinuado, porém, no site: https://encerramento.cartolaexpress.globo.com/, após logar com seu e-mail e senha da conta Globo, na opção "Carteira" você encontra a aba IRPF, onde é possível baixar o documento referente aos seus ganhos.
Você também pode nos acompanhar através do Facebook, por essa rede social realizamos o esclarecimento de dúvidas nos Cartoleiros.
No caso de dúvidas, nossa equipe está à sua disposição todos os dias. Se precisar de suporte, você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, pelo número: +55 (11) 4004-8012.
Caso prefira, também oferecemos atendimento via chat, disponível todos os dias das 06h00 às 02h30, no site: ajuda.globo.com, ou globo.com/atendimento/cartolaexpress.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Cartola. 🎩

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 16:27

Esclareceu minhas dúvidas, confirmei no gov.com

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8