App de Cartola PRO não exibe informações de valorização e previsão de pontos dos jogadores.

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Rio de Janeiro - RJ

22/08/2026 às 14:39

ID: 257125135

Mesmo sendo cartoleiro PRO não aparecem as informações de valorização e previsão de pontos dos jogadores. Já tentei desinstalar e instalar novamente o app e o problema persiste.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 14:36

Olá, Guilherme! Boa tarde.

Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de ajudá-lo, craque!
Já realizamos uma atualização em seu time para deixar tudo pronto para entrar em campo! Teremos uma rodada movimentada neste final de semana e você já pode preparar a sua equipe para a competição.
Para seguir acompanhando tudo do mundo da bola, é só colar no ge.globo.com. Lá tem notícia, tabela, agenda, vídeos e aquela cobertura completa do futebol no Brasil e no mundo.
Se precisar de suporte, você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, pelo número: +55 (11) 4004-8012. Caso prefira, também oferecemos atendimento via chat, disponível todos os dias das 06h00 às 02h30, no site: ajuda.globo.com. : )
Tenha uma ótima rodada, jogador! A reta final da temporada promete muita diversão.

Boas rodadas cartoleiro!
Equipe de Atendimento Cartola. 🎩

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 14:14

Tudo foi resolvido

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Sim

Nota do atendimento

9