Erro na pontuação do jogador no Cartola

Resolvido
Francisco Morato - SP
11/08/2026 às 17:34
ID: 256206183
Boa tarde escalei a zagueiro Brito do grêmio e o grêmio não sofreu gol e eles não colocaram o saldo de gol e só colocaram o cartão amarelo erro grave dos estagiários do cartola
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 14:04
Olá, Fabio! Boa tarde.
Valeu por falar com a gente — é assim que ajustamos o time pra manter o jogo limpo e a torcida feliz.
A zagueira Stephanie Brito não entrou em campo na partida entre Grêmio x Cruzeiro, mas recebeu o cartão amarelo. Por conta disso não foi computada à ela a pontuação jogo sem sofrer gols.
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Teremos ótimos jogos neste final de semana. Se prepare para montar sua equipe para mais uma rodada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Cartola. 🎩
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:54
Resolvido a minha reclamação no caso me explicaram o que realmente aconteceu e pesquisei e deu tudo certo agradeci a equipe do cartola pela explicação e agradeço o reclame aqui também por sempre contribuir para uma solução obrigado equipe reclame aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10