Perda de acesso à conta Cartola e desconsideração da pontuação e time criado em 2026
Respondida
Formiga - MG
26/04/2026 às 21:34
ID: 247011435
Há muitos anos já tive cadastro no Cartola. No ano de 2.026 realizei novo cadastro junto ao email e também conseguia entrar via acesso apple. Inesperadamente, às 21h do dia 26/04/2026 perdi acesso a conta ao que me foi pedido novo acesso. Quando acessei o cartola estava pedindo para fazer novo time, desconsiderando todas a pontuação do novo time criado em 2026. O email é *****. O time antigo tem o nome de Cavalo Inteiro FC. O novo tem o nome de Cabrito Capão FC. Mesmo que não estejam reconhecendo meu time as notificações ainda estão fazendo referência às pontuações deste ano. Espero o acesso ao meu time até a próxima rodada posto que participo de ligas que envolvem valores financeiros.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 18:34
Olá, Vinícius! Boa tarde.
Aqui a gente joga pra ganhar junto com você, cartoleiro! Não queremos de jeito nenhum deixar sua experiência fora de forma.
Ficamos felizes que tenha tido sucesso, jogador. Prepare-se para mais uma rodada de muita diversão. O mercado já está aberto e apto para receber a sua escalação.
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Boas rodadas cartoleiro!
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