Recuperação de conta Cartola FC com e-mail e nome de usuário fornecidos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/09/2026 às 21:41

ID: 257987191

Gostaria de recuperar minha conta cartola fc imail *****, já tenho senha como faço nome da conta *****

Compartilhe

Resposta da empresa

03/09/2026 às 09:39

Fala, Fabiano!

Agradecemos pelo seu contato, estamos sempre a disposição e saiba que foi muito bom poder te ajudar.

Conforme informamos, quando o game pede para criar um novo time, normalmente é porque o acesso foi feito com outro e-mail, diferente do que está vinculado ao seu time oficial.

Ficamos felizes que conseguiu acessar, agora é só se preparar pra mitar na rodada!

Dica de camisa 10, para seguir acompanhando tudo do mundo da bola, é só colar no ge.globo.com. Lá tem notícia, tabela, agenda, vídeos e aquela cobertura completa do futebol no Brasil e no mundo.

No caso de dúvidas, nossa equipe está à sua disposição todos os dias. Se precisar de suporte, você pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp, pelo número: +55 (11) 4004-8012
Caso prefira, também oferecemos atendimento via chat, disponível todos os dias das 06h00 às 02h30, no site: ajuda.globo.com.


Boas rodadas cartoleiro!
Equipe de Atendimento Cartola. ⚽

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 11:54

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10