Cancelamento de Plano Cartola PRO por Falha na Cobrança Sem Notificação Prévio e Dificuldade de Contato
Não respondida
Salvador - BA
18/03/2026 às 23:16
ID: 243692695
Meu plano Cartola PRO foi cancelado sob a justificativa de que não foi possível realizar a cobrança. No entanto, em nenhum momento fui informado sobre qualquer tentativa de pagamento.
Ontem consegui montar minha equipe normalmente, mas hoje fui impedido de acessá-la devido a essa situação. Tenho tentado contato por diversos canais para alterar a forma de pagamento, porém não tenho recebido retorno nem o suporte necessário.
Ressalto que preciso montar meu time e estou sendo prejudicado por essa situação.