Remoção de dívida prescrita do Serasa após 5 anos
Não respondida
São Paulo - SP
10/01/2026 às 17:34
ID: 237280935
Para tirar seu nome do Serasa por dívida prescrita (mais de 5 anos), envie uma reclamação formal via Reclame Aqui ou Consumidor.gov.br, solicitando a exclusão com base no Art. 43, 1 do CDC, citando o prazo de 5 anos para negativação e anexando seu documento, pedindo a remoção imediata da informação negativa. Use um modelo de texto claro, mencione a dívida prescrita e o prejuízo indevido, e envie para a empresa credora e para o Serasa (se necessário), pois a dívida não pode mais constar nos cadastros de inadimplentes.