Empresa não cumpre prazo!

Não respondida
Salvador - BA
17/01/2024 às 13:15
ID: 180656827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 03.01 começou minha corrida para conseguir uma inclusão de sobrenome pai socioafetivo na certidão de nascimento da minha filha. Tentei ligar e as 2 vezes que consegui depois de dias tentando, fui super mal atendida! As informações saem confusas e com falhas, então através da orientação dada por eles, enviei um e-mail com a sentença judicial, ao qual só me responderam por que peguei e fui lá, saber por que demorava 24 para responder um e-mail que eu liguei para confirmar por telefone que já tinha enviado, a moça me disse: eu já ia te responder. Mentira ou verdade? Não sei, só sei que paguei os boletos e hoje são 17.01 e até o momento não tive mais resposta nenhuma do cartório. Atendimento péssimo, localização péssima e infelizmente não fui eu a registrar a minha filha, por que vejo uns que dão de 10a0 nesse daí! Preciso tirar o passaporte da minha filha e se por qualquer razão eu for prejudicada financeiramente, eu irei processar o cartório! Isso é uma falta de respeito com o usuário. E pior quando você chega lá, só está vazio!!!!!!!!