Negativação indevida após pagamento integral da dívida via CENPROT Nacional
Não respondida
Brasília - DF
08/06/2026 às 18:14
ID: 250833481
Realizei a negociação e o pagamento integral da dívida por meio do CENPROT Nacional, conforme comprovantes em anexo. Entretanto, mesmo após a quitação, a negativação vinculada ao 3 Cartório de Ofício permanece ativa, causando prejuízos ao meu nome e crédito.
Solicito a baixa imediata do protesto/negativação e a atualização dos registros junto aos órgãos competentes. Caso já tenha sido efetuada a baixa pelo credor ou cartório, peço o envio do comprovante e a previsão para regularização.
Ressalto que a manutenção indevida da restrição após a quitação da obrigação pode gerar responsabilidade pelos danos causados ao consumidor.
Aguardo uma solução urgente e uma posição formal sobre o caso.