DOCUMENTO PÚBLICO SEM OPÇÃO PAGAMENTO ANTECIPADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

20/07/2018 às 11:42

ID: 36991845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CARTÓRIO DE REGISTROS RECEBEU O PEDIDO DE CERTIDÃO PELO SITE QUE POSSUI OPÇÃO DE RECEBEIMENTO POR CORREIO E PESSOALMENTE, PORÉM PARA O PESSOALMENTE NÃO ACEITAM QUE O PAGAMENTO SEJA REALIZADO ANTES, EM TEMPOS DE PAGAMENTOS DIGITAIS NÃO OFERECER ESTA OPÇÃO É BUROCRATA E SEM SENTIDO. EU TENHO QUEM POSSA BUSCAR O DOCUMENTO, MAS A PESSOA NÃO PODE PAGAR OU TER VALORES CONSIGO, LOGO NÃO TENHO ACESSO AO SERVIÇO NO DIA. ERRO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. E O FUNCIONÁRIO MATEUS NÃO POSSUI AUTONOMIA PARA ASSUMIR UM ATENDIMENTO EM EXCEÇÃO EMBORA SE APRESENTE COMO RESPONSÁVEL PELOS ATENDIMENTOS E DEMANDAS DA ROTINA DO CARTÓRIO. REFORÇA MEU SENTIMENTO QUE ESTES REGISTROS DEVERIAM ESTAR EM QUALQUER ZONA, POIS HÁ PRESTAÇÃO DE SERVIÇO MAIS PRÁTICA E ACESSÍVEL. 1 ZONA PORTO ALEGRE É BUROCRATA E GROSSEIRA NOS ATENDIMENTOS.

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