Falta de atendimento e educação

Não resolvido
Santo André - SP
29/07/2026 às 18:19
ID: 255162771
No dia 23.07.26 estive neste cartório para realizar o reconhecimento de firma, sinal publico, para transferência de um veículo, ocorre que ao comparar as assinaturas, segundo a Tabeliã, infelizmente não anotei o nome dela, teve divergência na assinatura, eles pediram para ir ao 2 Tabelião, indo até lá, ocorreu o mesmo, eles orientaram para entrar em contato com o Cartório de origem para refazer a assinatura.
Entrei em contato no dia 24.07.26, falei diretamente com a Tabeliã do Cartório de origem, ela disse que refez a assinatura e já estava atualizado no sistema
Pois bem, no dia 28.07.26, voltei ao Cartorio de registro, a assinatura não estava correta segundo a Tabeliã, no mesmo instante entrei em contato com o Cartorio de origem, falei com a Tabeliã de la e ela disse que estava ok, e que gostaria de falar com a Tabeliã deste cartório, qual foi minha surpresa, a Tabeliã se recusou a atender, dizendo que o problema não era dela e que ela não tinha nada a ver com isso, de uma forma grosseira e arrogante e disse que não iria falar com ela, uma má vontade incrível
Sai de la, fui para o 2 Tabelião e no mesmo instante, foi feita reconhecimento da assinatura
Sai do Cartorio extremamente irritado com o episodio e falta de consideração da Tabeliã, de fato o problema não é dele, mas por se tratar de uma pessoa publica, o mínimo esperado seria pelo menos considerar uma ajuda ou apoio para resolver o problema
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 19:56
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